Kapazitätsmanager:in (all gender)

Über uns

Jedes Jahr organisiert die Westfalenhallen Unternehmensgruppe mehr als 1.000 Veranstaltungen mit über 1,7 Millionen Besucher:innen...

...aus den Bereichen Messe, Kongress, Tagung, Musik, Sport und Unterhaltung. Europa- oder weltweit führend in ihren Branchen sind die Messen JAGD & HUND, InterTabac und InterSupply, BOE INTERNATIONAL und die CREATIVA. Auf rund 60 Messen präsentieren sich über 9.000 Aussteller:innen. Damit gehört die Messe Dortmund deutschlandweit zu den stärksten Messestandorten für Gastveranstalter:innen und ist Messeplatz Nummer eins in Westfalen. Das Kongresszentrum bietet als größter Tagungskomplex in Westfalen kombinierbare Säle und Hallen für 10 bis 10.000 Gäst:innen. Die Westfalenhalle zählt zu den legendärsten Konzert-, Event- und Rock-Arenen in Europa – denkmalgeschützt und mit einem Fassungsvermögen von bis zu 15.380 Menschen.

Wir bei der Westfalenhallen Unternehmensgruppe GmbH schätzen Vielfalt und setzen uns aktiv für die Förderung von Chancengleichheit und die Schaffung einer inklusiven Arbeitsumgebung ein und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden Bewerber:innen mit einer Behinderung bevorzugt eingestellt.

Das erwartet Dich

• Erstellung und Pflege von Kapazitätsplänen für Hallen, Räume und Parkflächen, inkl. rollierender Fünfjahresplanung
• Ganzheitliche Jahresplanung aller Ressourcen unter Berücksichtigung operativer, strategischer und infrastruktureller Anforderungen
• Analyse und Bearbeitung von Terminkollisionen sowie Entwicklung strukturierter Prozesse zur Konfliktlösung
• Bewertung und Entscheidung über neue Anfragen aus allen Fachbereichen (Messe, Kongress, Westfalenhalle) sowie für interne Bedarfe (Instandhaltung, Baumaßnahmen)
• Abgleich von Anforderungen mit verfügbaren Kapazitäten, Erarbeitung von Alternativen und ganzheitliche Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung monetärer und nicht-monetärer Faktoren
• Enge Abstimmung mit den operativen Bereichen zur gemeinsamen Bewertung von Szenarien, Anfragen und Prioritäten
• Strategische Weiterentwicklung und unternehmensweite Implementierung des Kapazitätsmanagement-Konzepts mit klaren Erfolgskriterien (u. a. Auslastung, Effizienz, Zufriedenheit von Kund:innen und Partner:innen)

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Messe-, Event- oder Veranstaltungsplanung
• Erfahrung in der Koordination komplexer Planungsprozesse und Schnittstellenarbeit
• Fähigkeit, wirtschaftliche und organisatorische Faktoren gleichermaßen in Entscheidungen einzubeziehen
• Selbstständigkeit, Entscheidungsstärke und Organisationsvermögen auch bei komplexen Aufgabenstellungen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Sicherheit im Umgang mit gängigen IT-Systemen
• Wirtschaftliches Denken und Handeln sowie ein hohes Maß an Eigenmotivation

Bewerbungsfrist ist der 31.10.2025